Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade ("Política de Privacidade") apresenta as condições de tratamento dos dados pela VLI Multimodal SA ("VLI" ou "nós") do motorista autônomo e independente ou ao motorista contratado e representante de uma transportadora ("Motorista" ou "você") que deseja utilizar os serviços de intermediação e as soluções tecnológicas disponibilizados pela VLI.

Ao se cadastrar e utilizar continuamente os serviços, o usuário declara ter lido, entendido e aceito os termos. Caso, a qualquer tempo, o usuário não concorde com os termos, deverá cessar imediatamente a utilização do aplicativo e desinstalá-lo de seu aparelho.

Todos os dados coletados por nós estão relacionados à utilização da plataforma digital ou na execução dos serviços disponibilizados.

Coleta de Dados: Para a prestação dos serviços, é necessário que algumas informações sobre você sejam coletadas por nós. São elas:

  1. Dados Cadastrais: Nome, CPF, Celular;
  2. Dados Complementares: Data de Nascimento, e-mail, CNH, CEP, foto de perfil;
  3. Dados Operacionais: Placa e tipo dos veículos;
  4. Dados de Geolocalização: São coletados dados de geolocalização (GPS). A coleta pode ser feita em primeiro plano com o aplicativo aberto, ou em segundo plano com o aplicativo fechado;
  5. Dados de Navegação: Coleta de informações de usabilidade do aplicativo (UXCam), modelo e versão do aparelho, reconhecimento de SMS para autenticação, de número celular para cadastro;

Tratamento e Armazenamento dos Dados: Os dados dos nossos usuários são muito importantes e nós seguimos todas as leis e legislações vigentes para garantir a segurança e privacidade dos dados.

Através da segmentação dos nossos usuários, criamos bases de dados anônimas que refletem o perfil de nossos usuários e permite buscar parcerias e ofertas que possam trazer maiores benefícios, como: oferta de pneus, locais de manutenção de veículos, plano de saúde, vale refeição e outros.

Visando sempre melhorar a experiência dos usuários, as informações coletadas são utilizadas para diferentes finalidades, sendo elas:

  1. Dados Cadastrais: Para identificar o usuário em nossa plataforma, possibilitar contato com o motorista e segmentação de perfis;
  2. Dados Complementares: Para identificar o usuário em nossa plataforma, possibilitar o contato com o motorista e segmentação de perfis;
  3. Dados Operacionais: Para garantir a identidade e segurança do motorista em nossos terminais e execução dos serviços disponibilizados;
  4. Dados de Geolocalização: São utilizados para calcular a distância e o tempo de viagem de acordo com a posição inicial do usuário, para a realização dos agendamentos de carga e descarga. Após a realização do agendamento, coleta-se a localização do usuário em segundo plano e utiliza-se o Geofencing ao longo do trajeto para verificar se o usuário está em certos locais mapeados. Assim, pode-se prever atrasos e adiantamentos e reagendá-los quando necessário. Além disso, os dados de localização podem ser utilizados para fornecer ao usuário ofertas e promoções de parceiros de acordo com sua região;
  5. Dados de Navegação: Utilizados para melhorar a experiência do usuário, seja através de melhorias na interface do aplicativo ou auxiliando no preenchimento de determinadas informações de cadastro (SMS, celular).

Compartilhamento de Dados: Os dados de nossos usuários são usados internamente em nossas operações, para garantir a segurança e assegurar a prestação dos serviços. Não compartilhamos os dados pessoais com terceiros sem a autorização do motorista. Nossas parcerias podem solicitar dados cadastrais para suas plataformas, mas o motorista é responsável por autorizar ou não.

O tratamento dos dados compartilhados por terceiros não é de nossa responsabilidade e devem ser verificados em suas próprias Políticas de Privacidade.

Em alguns casos, para cumprir a legislação e regulamentações da ANTT, o motorista precisará autorizar o compartilhamento de seus dados pessoais e operacionais para que tenha acesso à determinados serviços através análises de Gerenciadoras de Risco.

Cookies: São arquivos digitais utilizados durante a navegação do usuário em nossa plataforma. Eles são utilizados para lembrar as credenciais do usuário e auxiliar na personalização de ofertas e serviços.

Direitos e Responsabilidades do Usuário: Garante que os dados informados são verdadeiros, e se compromete a utilizar a plataforma para os fins a que se destinam. O usuário tem o direito de ser informado sobre os seus dados pessoais e de corrigi-los a qualquer momento no aplicativo.

Disposições Gerais: É importante lembrar que este Termo poderá ser alterado em decorrência da utilização de novas tecnologias, por adequação legal ou por exclusivo critério da VLI, sempre que necessário para tornar o ambiente de navegação no site o mais seguro possível. Ao continuar a utilizar nossas plataformas digitais, você concorda com as alterações realizadas e vigentes à época do acesso.

O usuário também está ciente da coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento dos seus dados de acordo com os termos apresentados nesta Política de Privacidade.

Atualização em: 29 de março de 2021

O presente Termo é regido única e exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil e qualquer discussão judicial que surja tendo por base sua interpretação ou aplicação deverá ser julgado por tribunais brasileiros.

"DECLARO QUE LI E ESTOU CIENTE DAS CONDIÇÕES DO TERMO E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE APRESENTADAS. "